Qu’est qui est plus important : La moyenne ou la variance ?
J’aborderai cette question sous forme de quizz. La question sera posée dans ce post et ma proposition de réponse viendra dans le post suivant.
Un responsable de production relève les temps de cycle de trois opérateurs d’une même machine sur trois équipes différentes. Ces opérateurs ont produit exactement la même quantité et le même type de pièces. Les temps de cycle de l’opérateur 1 sont les plus dispersés mais la moyenne des temps de cycles est la plus petite. Les temps de cycle de l’opérateur 2 sont un peu moins dispersés que ceux de l’opérateur 1 mais la moyenne des temps de cycles est un peu plus élevée. Quant à l’opérateur 3, ses temps de cycle sont les plus consistants mais sa moyenne est la plus élevée des trois opérateurs. Dans quel ordre ce responsable de production doit-il traiter cette situation ?
- opérateur 1, opérateur 2 et opérateur 3
- opérateur 1, opérateur 3 et opérateur 2
- opérateur 2, opérateur 3 et opérateur 1
- opérateur 2, opérateur 1 et opérateur 3
- opérateur 3, opérateur 1 et opérateur 2
- opérateur 3, opérateur 2 et opérateur 1

Suite au prochain post.

Salut Alain,
D’une manière générale on dit qu’il faut toujours s’attaquer à la dispersion avant le centrage.
Dans le cadre d’une production la plus lissée possible il faut également limiter la variation.
Donc pour moi (et histoire de lancer le débat)
– 1/ Analyser les bonnes pratiques de l’opérateur 1 lui permettant d’avoir un temps si bas (par rapport aux autres)
- 2/ Analyser les causes de variations (enchaînement des opérations élémentaires dans un ordre différent d’une pièce à l’autre…)
- 3/ Ecrire la gamme qui va bien
- 4/ Former les opérateurs 2 et 3
A+
Regis
Je regarderai en premier si la manière de travailler de l’opérateur 1 est conforme aux standards de travail (sécurité, qualité, production). En d’autres termes, quel est l’objectif de temps de cycle, est ce lui de l’opérateur 1, opérateur 2 ou opérateur 3 ?
En supposant que l’opérateur 1 respecte les standards, je pense que travailler sur la réduction du temps de cycle induira de la variabilité, alors que la réciproque n’est pas vraie.
Ma réponse est donc:
OpérateurS 1 et 2 (pour le temps de cycle), puis opérateurS 1, 2 et 3 (pour la variabilité).
Mais il peut s’avérer que le seul opérateur qui respecte les standards est le numéro 3, ce qui expliquerai d’ailleurs les différences en termes de temps de cycle et de variabilité…
Reg,
Je trouve ton approche intéressante. Elle contient quelques éléments de la suggestion de réponse que j’ai préparée, surtout la formation.
Merci pour ta contribution.
Alain
Nicolas,
Je trouve très intéressant le questionnement immédiat sur le respect de la qualité et la sécurité au sujet de l’operateur 1. Cela faisait également partie de la suggestion de réponse que j’ai préparée.
Merci pour cette fructueuse contribution.
Alain
il manque effectivement la notion de standard, y en a t il ?
Sans standard pas de progrès possible, donc 1ere opération les écrire.
La fondation de la maison Lean est entre autre constituée des standards (dans la version utilisée dans notre entreprise, Alain en ayant posté une récemment qui n’est pas tout a fait la même)
Régis